Política de cancelación

⚠️ Documento en preparación. Este es un texto de referencia (placeholder) y no constituye la versión legal definitiva. Pendiente de revisión legal antes de publicar.

1. Cancelaciones por parte del dueño

Podés cancelar una reserva desde la app. Según cuánta antelación tengas respecto del inicio del servicio, el reembolso puede ser total o parcial. Los plazos exactos se detallan al momento de cancelar.

2. Cancelaciones por parte del paseador

Si el paseador cancela, el dueño recibe el reembolso correspondiente y la reserva queda sin efecto.

3. Reservas no confirmadas

Las reservas que no se confirman dentro del plazo establecido se cancelan automáticamente, sin cargo.

4. Garantía y reclamos

Si algo no salió como esperabas, podés abrir un reclamo. Los reembolsos por reclamo se evalúan caso por caso.

5. Contacto

Para consultas: [correo de contacto].